Dans l’ère où les frontières entre l’espace ‘travail’ et l’espace ‘privé’ s’estompent, on peut se demander pourquoi l’école ne s’intéresse pas plus que cela à cette espace ‘privé’. Là où les conversations se passent entre utilisateurs, pour l’instant le plus souvent entre élèves exclusivement…
Today brands are being defined by conversations. Brands are defined by what people say about the firm. Is this how your firm is engaging clients?
If the brand for any architecture or engineering firm consists of a set of promises, isn’t it the company that decides the promises? Yes, core values of a firm are created internally, but the branding of the promise happens outside.
“In plain french”, l’auteur dit que l’entreprise est définie par les conversations. Les valeurs de base sont définies par l’entreprise, mais le “branding de la promesse” se passe dehors, dans les conversations d’utilisateurs, prescripteurs et d’autres gens.
Si on traduit cette thèse, on pourra dire que les valeurs de base de l’école sont définies par la communauté de l’éducation. Par contre, elle les véhicule, essaye de les vendre comme on vendait les produits et services autrefois : on répète, on crie, on impose le message “l’école est bien pour vous”. C’est sans prendre en compte que l’utilisateur d’aujourd’hui fait parti de cette génération Y ou GenY, qui fonctionne autrement …
Que fait la génération connectée en dehors les horaires scolaires ? “Facebooker”
Dès que ma fille de 14 ans rentre, elle se connecte. Elle va “facebooker” : elle parle, elle échange des informations sur comment interpréter les devoirs, comment s’y prendre, elle parle sans doute aussi de sa journée à l’école avec ses copines. Photos, vidéos, elle fait appel à toutes les applications et média en ligne.
Alors, ne serait-il pas une bonne idée d’être là où sont vos clients, in casu les élèves (et leurs parents !) ?
Il me semble que les profs et les écoles ont quelque chose à gagner qui est indispensable pour faire adhérer leurs élèves au système : la confiance, et ceci se passe par des relations de personne à personne.
Autrement dit : le branding des promesses !
Courbe d’apprentissage et l’imperfection, ou comment gagner du respect
Puisque les écoles et ceux qui y travaillent ont pris un retard remarquable par rapport à leurs élèves dans ce domaine, il y a là une deuxième chance pour devenir une vraie communauté de gens engagés.
On demande aux élèves d’apprendre. On commence à parler de l’apprentissage continu. Mais à l’école, peu sont ceux qui osent montrer qu’ils ont des choses à apprendre… de leurs élèves.
Et pourtant, si l’imitation est une des façons d’apprendre, il manque une brique essentielle à la boîte aux outils de celui qui est ‘devant’ la classe.
Partant du principe que l’élève est, à priori, également un être responsable qui souhaite devenir aussi un adulte équilibré, je pense que ceux qui travaillent dans les écoles ne pourraient que gagner de la conversation continue en-dehors du temps scolaire.
Les modes d’emploi et la valeur ajoutée des générations plus âgées
Lors d’une de mes conférences, un jeune de 20 ans me disait que notre génération a une vraie valeur ajoutée par rapport aux jeunes : celle du sens du long terme et de l’expérience.
Il y a là sans doute quelque chose d’important pour l’école : l’opportunité d’apprendre d’autres, de nouvelles choses, par rapport à l’utilisation des réseaux sociaux, qui rélèvent de notre expérience et champ de vision plus global.
A condition que cette apprentissage se fasse là où les conversations se passent et pas dans un livre ‘comment utiliser les réseaux sociaux’, car c’est complètement inutile.
La force de la conversation dans les méthodes d’apprentissage
L’utilisation d’une plateforme telle que Facebook n’est pas la même que celle de Twitter, par example. Les adolescents ne sont pas les utilisateurs les plus présents sur Twitter. Twitter est plus un canal pour la génération X et les plus âgés parmi nous. Plateforme d’échanges courtes, de veille, d’apprentissage, de branding, de tout un tas de choses qui se font également, mais différemment sur Facebook.
A nos professeurs et autres intervenants au sein de l’école d’apprendre aux jeunes comment une application telle que Twitter leur pourra être utile !
A propos de Twitter, je vous propose de lire ce billet intéressant d’un essai d’intégrer cette application comme mode de travail dans un classe du lycée à La Rochelle !
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Mon expérience m’a permis de constater l’importante réticence de mes apprenants à communiquer leur adresse Email aux enseignants.
Bien avant l’avènement des Environnements Numériques de Travail, en m’appuyant sur la nécessaire formation à l’utilisation d’Internet, j’ai amené mes apprenants à créer spécifiquement pour les besoins de leur formation, une Email (mais aussi les autres outils Web2.0).
Ainsi pas de réticence, même si ils oublient parfois de la consulter…
Je suis persuadé qu’il faut dissocier vie privée et vie scolaire.
L’ENT répond en partie à cette problématique.
Posted by Gael PLANTIN | 11 October 2009, 16:23Il y a beaucoup écrit sur la GénérationY, celle qui est actuellement en classe ou en sort juste, et je vous donne ici un lien vers un article que je trouve intéressant, aussi bien par la petite liste que par les ressources :
http://bit.ly/7GJ8M
Attention : malgré mes comparaisons avec le monde de l’entreprise, je ne veux pas forcément dire qu’il faut gérer les écoles telles que les entreprises, mais je pense qu’il y a des tendances, des demandes, des prémisses qu’il ne faut pas négliger à y trouver.
Posted by admin | 13 October 2009, 8:28Une ressource pour alimenter la réflexion sur oui ou non utiliser les réseaux sociaux pour l’apprentissage :
les pour et contres d’utilisation de Facebook comme outil de e-learning : FaceBook as an E-learning tool: How to support classroom teaching with FaceBook? – http://ow.ly/wwZ6
Merci http://twitter.com/frompennylane pour le lien !
Posted by admin | 26 October 2009, 10:18Il y a beaucoup écrit sur la GénérationY, celle qui est actuellement en classe ou en sort juste, et je vous donne ici un lien vers un article que je trouve intéressant, aussi bien par la petite liste que par les ressources :
http://bit.ly/7GJ8M
Attention : malgré mes comparaisons avec le monde de l’entreprise, je ne veux pas forcément dire qu’il faut gérer les écoles telles que les entreprises, mais je pense qu’il y a des tendances, des demandes, des prémisses qu’il ne faut pas négliger à y trouver.
Posted by Emily | 31 May 2010, 12:58Bonjour et merci de votre commentaire Emily. Je suis tout à fait d’accord avec ce que vous dites par rapport à la relation “école – monde” : sans un plus grande perméabilité et réactivité elle sera mal en mesure d’éduquer nos enfants pour bien fonctionner dans ce monde.
En revanche : si je clique sur votre lien, il me donne une alerte : pourriez-vous nous redonner le lien mais sans d’éventuels bugs ?
Posted by admin | 1 June 2010, 15:19